Multichannel-System auf einem Tablet | LGI

Multichannel mit LGI

Multichannel und Omnichannel Fulfillment

Kanalübergreifendes Supply-Chain-Management

Alle Vertriebskanäle in einer Hand

Multichannel oder Omnichannel Logistik? LGI bietet Ihnen beides – sowohl für den B2B- als auch für den B2C-Bereich oder in Kombination.

Sie wollen Ihre Waren parallel auf mehreren Vertriebskanälen zur gleichen Zeit anbieten, wie z. B. im eigenen Webshop, auf Marktplätzen wie Zalando oder Amazon, in einem lokalen Laden, im Retail sowie über einen Katalog? Wir sorgen je nach Wunsch dafür, dass die Logistik in jedem einzelnen der Multichannel-Vertriebskanäle in sich geschlossen reibungslos funktioniert – oder dafür, dass mittels Omnichannel Fulfillment alle Kanäle optimal verknüpft sind und auf denselben zentralen Warenbestand zugreifen können.

Zudem gewährleisten wir, dass Sie den aktuellen Bestand immer im Blick haben – online und in Echtzeit.

LGI übernimmt für Sie die Abwicklung und das Management des Multichannel oder Omnichannel Fulfillments – inklusive Management der Bestellungen, Retouren, Bestandsverwaltung und Versand der Bestellungen. Gerne entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen passgenau Ihr optimales Multichannel oder Omnichannel Konzept.

Unsere Leistungen im Multichannel und Omnichannel Fulfillment

  • Umfassende Leistungen von Webshop-Aufbau über Fulfillment bis hin zu Full Service End-to-End-Lösungen
  • Klassische Logistikleistungen wie Lagerung und Transport
  • Retourenmanagement
  • Qualitätsmanagement
  • Artikelmanagement 
  • E-Commerce-Managed-Services

Ihre Vorteile mit LGI Multichannel und Omnichannel Fulfillment

  • Jahrelange Erfahrung mit großen Multichannel-Projekten
  • Ausgereifte Software: Lagerverwaltungssystem inkl. Versandmanagementsystem und Ordermanagementsystem – das Herzstück unseres Multichannel Managements
  • Zentraler Warenbestand zur Versorgung aller Vertriebskanäle und für höhere Artikelverfügbarkeit
  • Optimale Marktplatzanbindung
  • Alles aus einer Hand – klassische Logistik, E-Commerce-Services sowie Retourenmanagement
LGI building Oberhausen
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Head of Division Fashion & Lifestyle
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+49 8122 567 1178
patrick.lindig@itg.de

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Was ist der Unterschied zwischen Multichannel und Omnichannel?

Als Multichannel-Vertrieb bezeichnet man das parallele Anbieten von Waren in mehreren Kanälen. Dies können z. B. Filialen, Webshop und Online-Handel über Marketplaces sein. Hierbei verfügt jeder Kanal über eigene Kommunikationswege und ggf. auch über eigene Bestände, Kundeninformationen werden separat erhoben.

Im Omnichannel-Vertrieb werden diese Kanäle miteinander verknüpft, sie interagieren miteinander und haben Zugriff auf denselben Warenbestand. Ziel von Omnichannel-Strategien ist eine optimale Customer Experience über alle Vertriebskanäle hinweg.

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