Unsere Qualitätsnachweise

Prozessoptimierung und Zertifizierung

Qualität und Weiterentwicklung bei LGI

Qualität ist für LGI eine Selbstverpflichtung. Wir legen ein großes Augenmerk darauf, sämtliche Prozesse immer weiter zu optimieren. So lange, bis sie optimal laufen. Und dann optimieren wir sie weiter – nachweislich.

Durch regelmäßige Zertifizierung unseres Managementsystems sorgen wir für die Einhaltung von hohen Standards. Nur so können wir immer wieder neue Maßstäbe in der Prozessqualität unserer Logistikleistungen setzen.

Verantwortlich für unser Qualitätsmanagement ist Fabian Schilling, Integrated Management System Representative bei LGI.

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Integrated Management System Representative
Fabian Schilling
+49 7031 2009820
fabian_schilling@lgi.de

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Eine Auswahl unserer Qualitätsstandards

Durchgängige Messung aller Kernprozesse
Regelmäßige Kundenreviews und interne Audits
Durchführung von Prozess-FMEAs (Failure Mode and Effects Analysis)
Notfallstrategien bis auf Standortebene
Fehlererfassung und strukturierte Maßnahmenverfolgung
Vereinbarung von Leistungs- und Qualitätskennzahlen

Unser Engagement

Initiative wir zusammen – eine Integrations-Initiative der Deutschen Wirtschaft
Mitglied der Bundesvereinigung Logistik e.V.
Initiative „Wirtschaftsmacher” der Bundesvereinigung Logistik (BVL)
Wirtschaftsinitiative Nachhaltigkeit (KLIMAWIN)

Unsere Awards

Campus Mensch Preis für soziales Engagement (2017)
LEO-Award in der Kategorie Innovation für pakadoo (2016)
Lufthansa Cargo Award (2016)
Armstrong & Associates – Top 50 Logistikanbieter Europas (2025)
Robert Bosch Group – Auszeichnung als Preferred Supplier (2026)
„Deutschlands beste Arbeitgeber 2023” – Top 15 Transport & Logistik, Stern/Statista (2023)
Nachhaltigkeits-Auszeichnung „Bronze-Medaille” (2026)

Unsere Zertifikate

AEO Zertifikat

Seit 2009 ist die LGI zertifizierter AEO (Authorized Economic Operator – Zugelassener Wirtschaftsbeteiligter). Als Zugelassener Wirtschaftsbeteiligter haben wir zollrechtliche Vereinfachungen innerhalb der gesamten EU. Mehr zum AEO-Status erfahren Sie beim deutschen Zoll.

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ISO 9001

Als Inhaber der ISO 9001:2015-Zertifizierung weist die LGI nach, dass sie ein funktionierendes Qualitätsmanagementsystem betreibt. Bereits seit 1997 ist die LGI nach ISO 9001 zertifiziert. Für unsere Kunden bedeutet das, dass sie mit einem strukturierten und organisierten Unternehmen zusammenarbeiten, das auf die Kundenbedürfnisse eingeht und sein Geschäftsmodell auf die Zukunft ausrichtet. Mehr zur Norm selbst bei der International Organization for Standardization.

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ISO 14001

Mit der ISO 14001:2015-Zertifizierung wird bescheinigt, dass die LGI ein funktionierendes Umweltmanagementsystem nach den Forderungen dieser Norm hat. Seit 2009 ist die LGI Inhaberin dieses Zertifikats. Details zur Norm bietet die International Organization for Standardization.

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EN ISO 13485

Seit dem Jahr 2002 wurde die LGI für ihr Qualitätsmanagementsystem nach EN ISO 13485:2016 zertifiziert. Dieses bestätigt die geforderten Qualitätsstandards im Bereich der Logistik für Medizinproduktehersteller.

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ISO/IEC 27001

Als zertifiziertes Unternehmen nach ISO 27001:2022 stehen wir für höchste Standards in Informationssicherheit und Datenschutz. Weiterführende Informationen zur Norm finden Sie bei der International Organization for Standardization.

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Qualifizierung für Good Distribution Practice (GDP)

Die Qualifizierung der Good Distribution Practice (GDP) bestätigt die hohen Standards unseres Qualitätsmanagementsystems und verdeutlicht unseren Fokus auf die Pharma-Branche. Die “Guten Vertriebspraktiken” gelten als Nachweis für Qualität und Unversehrtheit bei der Distribution von Humanarzneimitteln. Die offiziellen GDP-Leitlinien veröffentlicht die European Medicines Agency.

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HELIX ISO 27001

HELIX ist die IT-Tochterfirma von LGI und verfügt über eine eigene, zusätzliche ISO/IEC 27001:2022-Zertifizierung für ihren IT-Betrieb. Durch ein ganzheitliches, regelmäßig geprüftes Sicherheitsmanagement schützt HELIX die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer Daten. Mehr zu den IT-Services von HELIX erfahren Sie in unserem Glossar.

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Häufig gestellte Fragen zu Qualität und Zertifizierungen bei LGI

Welche Zertifizierungen hat LGI?

LGI ist nach ISO 9001, ISO 14001, EN ISO 13485 und ISO/IEC 27001 zertifiziert sowie als AEO (Authorized Economic Operator) anerkannt. Für die Healthcare-Branche gilt zusätzlich die GDP-Qualifizierung. Über die IT-Tochterfirma HELIX kommt eine weitere, eigenständige ISO/IEC 27001-Zertifizierung für den IT-Betrieb hinzu.

Was bedeutet die AEO-Zertifizierung für Kunden von LGI?

Die AEO-Zertifizierung (Authorized Economic Operator) bestätigt LGI als zollrechtlich zuverlässigen Wirtschaftsbeteiligten. Seit 2009 profitieren Kunden dadurch von zollrechtlichen Vereinfachungen innerhalb der gesamten EU. Das beschleunigt grenzüberschreitende Sendungen und reduziert Kontrollaufwand.

Wie sorgt LGI für kontinuierliche Prozessverbesserung?

LGI bildet in der eigenen Abteilung LGI Operating System (LOS) interne LEAN-Experten aus und lebt die LEAN-Management-Philosophie im Alltag. Ergänzend laufen kontinuierliche Verbesserungsprozesse (KVP) und KAIZEN-Projekte. Kernprozesse werden dabei durchgängig gemessen und über Prozess-FMEAs sowie ein Fehlererfassungssystem abgesichert.

Wer ist bei LGI für Qualitätsmanagement und Zertifizierungen verantwortlich?

Verantwortlich für das Qualitätsmanagement bei LGI ist Fabian Schilling, Integrated Management System Representative.

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