Digital Screen - Glossary LGI

Glossar

IT-Reparatur: Hardware- & Software- Services für Ihre Elektronik

Wir lösen Ihre IT-Probleme schnell und zuverlässig

  • Schnelle Fehlerdiagnose
  • Reparatur in unserem Service-Center
  • Datensicherheit nach höchsten Standards  

Wenn Computer und IT-Systeme stillstehen, wird es schnell teuer: Sie verlieren Zeit, Ressourcen und wichtige Abläufe geraten ins Stocken. Gut, wenn dann jemand zur Stelle ist, der sich auskennt. 
LGI sorgt dafür, dass Ihre Technik schnell wieder läuft – mit Services, die genau zu Ihrem Unternehmen passen. Vom Austausch einzelner Komponenten bis zur kompletten Geräteserie übernehmen wir Reparatur, Wartung, Softwarebetankung und Datensicherung. Technisch versiert, DSGVO-konform umgesetzt und zuverlässig in unserem Service-Center.    

Was ist IT-Reparatur?

Defekte Geräte, fehlerhafte Software, beschädigte Komponenten: Wenn die IT streikt, steht Ihr Betrieb still. Ein professioneller IT-Reparaturservice hält Ihnen den Rücken frei: vom Austausch einzelner Bauteile bis zur Bereinigung technischer Störungen. Von der Wartung, über Softwareaufspielungen bis zur Betreuung ganzer Geräteserien: Ein durchdachtes IT-Servicekonzept sorgt dafür, dass Ausfälle schnell behoben, Daten zuverlässig gesichert und Geräte wieder einsatzbereit gemacht werden.

Die passende Lösung für Ihre Elektronik

LGI bietet maßgeschneiderte und wertschöpfende Dienstleistungen , die auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens ausgerichtet sind.
Bei uns bekommen Sie umfassende Zusatzleistungen für elektronische Geräte aus einer Hand. Ob beim Zusammenbau von kompletten Servern, beim Roll-out von Kassensystemen (administrativ und technisch) oder bei der Installation und dem Training beim Kunden vor Ort: Wir kümmern uns um die Softwarebetankung, testen die Geräte und zertifizieren sie.

Wir sorgen zudem dafür, dass die Ware pünktlich geliefert wird. Ihre Geräte werden durch den flexiblen Einsatz geschulter Techniker beim Anwender vor Ort installiert und gewartet. Unsere Elektrotechniker und Logistikprofis reduzieren Kosten und Risiken bei der Verteilung elektronischer Hardware. 

Am Nutzungsende organisieren wir den Rücktransport der Altgeräte. Unsere Lösungen beinhalten Wiederverwertung, Aufbereitung oder Entsorgung. So können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren . Für den Wiederverkauf über unser Partnernetzwerk ermitteln wir für Sie selbstverständlich den Restwert.

IT und Logistik perfekt verzahnt: Ihre Komplettlösung aus einer Hand

LGI verbindet IT-Know-how mit logistischer Stärke und schafft damit durchgängige Prozesse entlang des gesamten Lebenszyklus Ihrer Geräte. Vom Roll-out über Reparatur bis zum IT-Remarketing mit zertifizierter Datenlöschung erhalten Sie alle Leistungen aus einer Hand – effizient abgestimmt, technisch fundiert und am tatsächlichen Bedarf Ihres Gerätebestands ausgerichtet.

Darum lohnt sich der IT-Reparaturservice von LGI für Ihr Unternehmen

  • Betriebsausfälle vermeiden: Wir reparieren schnell und zuverlässig, damit Ihre Prozesse weiterlaufen.
  • Datenschutz wird bei uns groß geschrieben: Daten werden DSGVO-konform gelöscht, Schwachstellen konsequent geschlossen.
  • Compliance fest im Blick: Gesetzliche und branchenspezifische Compliance-Vorgaben setzen wir konsequent und nachvollziehbar um.
  • IT-Abteilungen gezielt entlasten: Wir übernehmen dort, wo zusätzliches Fachwissen oder Kapazitäten gefragt sind.
  • Kosten kalkulierbar halten
  • Messbare Qualität: Lean-Prinzipien und zertifizierte Standards gewährleisten dauerhaft zuverlässige Leistungen.
  • Alle Services aus einer Hand: LGI vereint IT- und Logistikkompetenz zu durchgängigen, praxisnahen Lösungen. b bvx

Case-Study: Computer-Reparatur von LGI in der Praxis

Im LGI-Konfigurationscenter werden IT-Geräte nach Kundenvorgabe montiert, verkabelt und konfiguriert. Neben dem Laden der Software gehören auch das Personalisieren der Produkte zu unserem Serviceumfang. Ebenso wie die sichere, DSGVO-konforme Datenlöschung und das Auffrischen von Festplatten.

Die wichtigsten Facts:

  • Flexible IT-Infrastruktur mit bis zu 200 Staging-Ports
  • Personalisierung von bis zu 1.000 Einheiten pro Tag
  • Konfiguration und Softwarebespielung u. a. auf Router, Netzwerk-Switch, Notebook, Desktop, Blade-/Rack-Server, Drucker und Scanner
  • Herstellerunabhängige Bearbeitung durch Auswahl verschiedener OEMs

Auf einen Blick: Hardware- & Software-Services von LGI

  • Produktkomplettierung: Wir fügen Zubehör, Bauteile oder Unterlagen hinzu, bevor die Geräte auf den Weg gehen.
  • Individuelle Konfektionierung: Jedes Gerät wird passgenau vorkonfiguriert – vom Netzteil bis zur Nutzeranmeldung.
  • Image-Generierung: Wir spielen ein einheitliches Systemabbild auf, damit Ihre Geräte sofort einsatzbereit sind.
  • Softwarebetankung: Programme, Betriebssysteme und Einstellungen sind schon vor dem ersten Start installiert.
  • Reparatur- und Wartungsservice: Technische Probleme lösen wir zuverlässig. Wir halten auch Ihre Geräte in Schuss.
  • Technikerservices vor Ort: Unsere Fachkräfte übernehmen Aufbau, Anschluss und Funktionstest direkt bei Ihnen – europaweit.
  • Reparaturen bei Ihren Endkunden: Wir kümmern uns um defekte Geräte dort, wo sie im Einsatz sind.

Verlässliche Standards für maximale Datensicherheit

Wer seine IT-Geräte zur Reparatur abgibt, vertraut nicht nur auf technische Kompetenz, sondern auch auf den verantwortungsvollen Umgang mit sensiblen Daten. LGI setzt auf zertifizierte Prozesse und strenge Sicherheitsvorgaben im Umgang mit Ihrer Technik:

  • Datenschutz konsequent umgesetzt: Bei der Reparatur genauso wie bei der Aufbereitung – wir halten uns an die DSGVO.
  • Informationssicherheit nach ISO 27001: Sensible Daten bleiben unter Verschluss – mit klaren Regeln und technischer Zugriffskontrolle.
  • Geprüfte Qualität in jedem Schritt: Unsere Leistungen folgen einem zertifizierten Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001 – für Prozesse, auf die Sie sich verlassen können, und Qualität, die sich messen lässt.
  • Nachhaltig zertifiziert: Unser Umweltmanagement nach ISO 14001 unterstützt umweltgerechte Abläufe entlang der gesamten Prozesskette.
  • Zertifizierter Datenlöschprozess: Unsere Löschverfahren sind DEKRA-zertifiziert, basieren auf dem BSI-Standard für Datenlöschung und erfüllen die Anforderungen der ISO 27001 und DSGVO. Für jedes Gerät stellen wir ein individuelles Löschzertifikat aus.
  • Nachweislich gesetzeskonform nach ElektroG: Als Erstbehandlungsanlage gemäß § 21 ElektroG übernehmen wir die Vorbereitung zur Wiederverwendung sowie die Schadstoffentfrachtung und Wertstoffseparierung.
  • Von großen Herstellern anerkannt: Unsere Techniker sind gelistet, geschult und als zertifizierte Reparaturdienstleister anerkannt.
  • Zertifiziert auch für den Umgang mit Medizintechnik: Wir erfüllen die Qualitätsanforderungen nach ISO 13485 – speziell für Ihre medizinischen Geräte.

LGI: Wir bringen Ihre IT auf Vordermann!

Ein kaputter Rechner kann reichen, schon läuft der Betrieb nicht mehr rund. Bestellungen verzögern sich, Mitarbeiter können nicht arbeiten. LGI repariert Ihre Geräte in unserem Servicebereich – schnell, sicher und professionell.
Kontaktieren Sie uns bei Fragen oder vereinbaren Sie direkt einen Termin.  Wir unterstützen Sie gern!

Ihre Fragen zum IT-Reparatur-Service von LGI

Wo finde ich Hilfe bei IT-Problemen?

Unterstützung erhalten Sie von Servicepartnern wie LGI. Wir kümmern uns um defekte Geräte, fehlerhafte Software oder ausgefallene Systeme. Wir reparieren Ihre Geräte in unserem eigenen Reparaturbereich – effizient und DSGVO-konform. So vermeiden Sie lange Ausfallzeiten dank schneller Reparatur in unserem Service-Center.

Wie viel kostet eine PC-Reparatur?

Die Höhe der Kosten richtet sich nach dem Aufwand. LGI macht die Preise nachvollziehbar: Sie erhalten eine konkrete Einschätzung im Vorfeld und zahlen nur für tatsächlich erbrachte Leistungen. Auch bei größeren Gerätebeständen bleibt der Aufwand transparent und die Reparatur für Sie wirtschaftlich.

Wann ist eine Laptop-Reparatur sinnvoll?

Wenn ein Laptop nicht mehr reibungslos funktioniert, aber technisch noch reparabel ist, zahlt sich die Instandsetzung meist aus. Sie sparen Kosten, vermeiden Elektroschrott und verlängern die Nutzungsdauer. Hat das Gerät nach drei bis fünf Jahren noch einen relevanten Restwert, kann auch eine Wiedervermarktung sinnvoll sein.

Lohnt sich ein externer IT-Reparaturservice für mein Unternehmen?

Ja, besonders dann, wenn eigene IT-Ressourcen knapp sind. Externe Profis kümmern sich gezielt um Fehlerdiagnose, Reparatur und Wiederinbetriebnahme. Das spart Zeit und sorgt für reibungslose Abläufe. LGI übernimmt das direkt bei Ihnen im Unternehmen. So wird Ihre interne IT entlastet und Sie können sich ums Kerngeschäft kümmern.

Wie wichtig ist Datensicherung wirklich bei der Reparatur?

Bei Reparaturen kann es schnell passieren, dass Daten verloren gehen: durch defekte Festplatten, Softwarefehler oder beim Austausch von Komponenten. Eine aktuelle Sicherung schützt vor Datenverlust. Deshalb prüft LGI vor dem Eingriff den Zustand der Daten und hilft direkt vor Ort bei der Sicherung.

Ist der Aufwand für IT-Sicherung im kleinen Unternehmen überhaupt gerechtfertigt?

Definitiv, denn gerade kleinere Unternehmen geraten ins Visier, wenn grundlegende Schutzmaßnahmen fehlen. Ein Angriff kann schnell den gesamten Betrieb lahmlegen. Professioneller IT-Schutz muss kein Großprojekt sein: LGI unterstützt Sie mit Lösungen, die zu Ihrem Alltag passen – kompakt, umsetzbar aus unserem eigenen Reparaturbereich. So vermeiden Sie unnötige Risiken und Folgekosten.

Welche Services bietet LGI noch an?

LGI unterstützt Sie weit über die klassische IT-Reparatur hinaus: von der Produktkomplettierung über die kundenspezifische Konfektionierung bis hin zur Softwarebetankung. Unsere Techniker sorgen für die fachgerechte Installation und Wartung Ihrer Geräte – effizient und DSGVO-konform in unserem eigenen Service-Center. Bei Bedarf übernehmen wir auch Reparaturen in unserem Reparaturbereich. Zusätzlich kümmern wir uns um Abholung, Lagerung und Rückführung Ihrer IT-Hardware.

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