de-de-flag de-de

Sprachauswahl

de-de | de-en
nl-nl | nl-en
hu-hu | hu-en
ro-ro | ro-en
pl-pl | pl-en
uk-en
se-en
Globale Flagge LGI English
de-de-flag
de-de-flag

Sprachauswahl

de-de | de-en
nl-nl | nl-en
hu-hu | hu-en
ro-ro | ro-en
pl-pl | pl-en
uk-en
se-en
Globale Flagge LGI English
Schließen
LGI Lkws für Transportlogistik

End-to-End Transportlogistik

Von Lagerung über Prozesssteuerung bis zum Transport - wir unterstützen Sie im kompletten Supply-Chain-Management in der Transportlogistik. Mit unserer jahrelanger industriellen Erfahrung, unserer eigenen Flotte und globalem Logistiknetzwerk senken wir Ihren administrativen Aufwand und schenken Ihnen Transparenz sowie Zuverlässigkeit.

Mehr erfahren
Technische Geräte Lager von LGI

Demo-Pool-Service für technische Geräte

Wer testet nicht gerne ein technisches Gerät vor dem Kauf? Mit unserem Demo-Pool-Service können Sie Kunden einfach technische Geräte vorstellen, die Verfügbarkeiten im System überprüfen, Geräte bei uns lagern sowie von uns transportieren und installieren lassen.

Mehr erfahren
Motion Magazin 2025 - LGI

LGI Motion Magazin #25

Entdecken Sie in der aktuellen Ausgabe des MOTION Magazins die faszinierende Logistik hinter dem globalen Sportgeschehen, innovative Transportlösungen für die Türkei, flexible Lagerkonzepte und vieles mehr.

Mehr erfahren
Person mit wiederverwerteten Laptop | LGI

ReuseIT für ein zweites Leben

ReuseIT bringt Ökologie und Ökonomie in Einklang. Mit der Aufbereitung Ihrer gebrauchten IT-Geräte können Altgeräte wiederverkauft, einzelne Komponenten wiederverwendet oder recycelt werden.

Mehr erfahren
PTS Mitarbeiter am Schreibtisch | LGI

Karriere bei PTS

Interessiert an der Digitalisierung und Prozessoptimierung? Wir sind Business Enabler und Driver. Dabei unterstützen wir die Verbesserung jeglicher IT-Infrastruktur und kümmern uns um die Optimierung sowie Digitalisierung von bestehenden Prozessabläufen und mehr.

Mehr erfahren
Digital Screen - Glossary LGI

Glossar

Reverse Logistik (Rückhollogistik)

Die Reverse Logistik umfasst alle logistischen Prozesse, bei denen eine Ware sich in ihrer Supply Chain mindestens einen Schritt zurückbewegt, wie Rücksendungen oder das Recycling von Waren. Die Aufgaben der reversen Logistik unterscheiden sich zwar grundlegend von denen der Distributionslogistik, sind jedoch nicht weniger vielfältig oder anspruchsvoll. So fallen unter anderem folgende Aufgaben in den Bereich der Rückhollogistik:

  • Abholung
  • Umschlag
  • Transport
  • Reparatur
  • Recycling / Entsorgung
  • Wiederverkauf

Neben diesen konkreten Aufgaben befasst sich die Reverse Logistik auch mit grundsätzlichen Fragen wie der Gewinnung von Ersatzteilen, der Behebung von Verpackungsfehlern oder dem Management unterschiedlicher Lieferschwierigkeiten.

Welche Vorteile bietet Ihnen die Reverse Logistik?

Einige Unternehmen werden schon allein aus rechtlichen Gründen nicht auf den Aufbau einer reversen Logistik verzichten können. So verpflichten EU-Richtlinien z. B. zur Rücknahme von Batterien, alten Elektrogeräten und mehr. Im Fernabsatzhandel steht dem Kunden darüber hinaus ein gesetzliches Widerrufsrecht und damit eine Rückgabe zu. Doch auch praktische Notwendigkeiten und Vorteile machen den Aufbau einer effizienten Rückhollogistik unverzichtbar.

Kundenzufriedenheit durch effizientere Reverse Logistik

Der Einfluss der reversen Logistik auf die Kundenzufriedenheit darf nicht unterschätzt werden. Die Retourenquote beträgt zum Beispiel im E-Commerce je nach Branche 10 % bis 25 %. Die reibungslose Abwicklung dieser Retouren von der unkomplizierten Rücksendung bis zur Ersatzlieferung ist somit ein zentraler Faktor für die Zufriedenheit der Kunden und dadurch auch für den wirtschaftlichen Erfolg des Verkäufers. Auch eine langfristige Bindung des jeweiligen Kunden an das Unternehmen ist mit einer mangelhaften Reverse Logistik kaum denkbar.

Einfache Kostenreduktion durch Rückhollogistik

Einzelne Retouren können sich stark voneinander unterscheiden. Ein Artikel, der in der unbeschädigten Originalverpackung zurückgesandt wird, kann gegebenenfalls direkt wieder in den Verkauf gehen, während ein defektes Produkt unter Umständen eine aufwändige Reparatur erfordert oder gar nicht mehr zu retten ist. Hier trägt die Rückführungslogistik dazu bei, die effizienteste Arbeitsweise zur Abwicklung jeder Retoure zu finden und somit die Kosten zu senken.

Produkten ein zweites Leben schenken

Für hochwertige Produkte, zum Beispiel nicht mehr benötigten ITK-Geräte, machen eine gezielte Rückholung und Wiederaufbereitung Sinn.

Hier bietet die LGI nicht nur eine professionelle Rückhollogistik, sondern mit unserem Service reuseIT eine Möglichkeit, aktiv dazu beizutragen, dass dadurch wertvolle Rohstoffe geschont und Emissionen reduziert werden.

Unser Ziel dabei ist es, auch die Nutzungszeit von Geräten zu verlängern und hierfür die bestmögliche Wiederverwendung zu finden.

Healthcare-Lagerhalle LGI
Ihr Kontakt zu LGI Kontaktieren Sie uns gerne!
LGI Contact person - Frank Bahnmüller

Ihr Kontakt

Cluster Manager reuseIT
Frank Bahnmüller
+49 7032 2291 605
frank.bahnmueller@reuseit.de

Kontakt aufnehmen
Termin buchen
Kontakt aufnehmen
Termin buchen

Wie können Sie Ihre Reverse Logistik verbessern?

Gleichgültig, wie effizient die Reverse Logistik eines Unternehmens arbeitet – am günstigsten ist es immer noch, die Zahl der Rücksendungen möglichst gering zu halten. Hierzu hat die Rückhollogistik einige Grundregeln entwickelt, die sich in der Praxis bewährt haben:

  • Weniger Rückholungen durch präzise Produktbeschreibungen
  • Sorgfalt bei Produktion und Versand entlasten die Reverse Logistik
  • Transparente Kommunikation und guter Kundensupport

Auf einen Blick: Die LGI Reverse Logistik

  • 24/7/365 Konzept
  • Collection & Recycling
  • Demo Pool Management
  • Drop-Point Konzept (Hier können Kunden ihre Waren bequem abgeben und in Empfang nehmen)
  • Europaweite Austausch- & Trade-In-Services
  • Prüfung & Reparatur von Hightech-Produkten vor Ort
  • Technikerservices
  • Track & Trace, Sendungsverfolgung
  • WEEE Compliance
  • Wiederaufbereitung auf Fabrikniveau
  • Wiederverkauf von Altgeräten auf 2nd-Life-Markets
  • Zentrale und kundennahe Sammelstellen
Cookie Einstellungen

Wir verwenden Cookies auf unserer Webseite. Nachfolgend können Sie wählen, ob und ggf. welche nicht-essenziellen Cookies Sie akzeptieren möchten und erhalten hierzu weitere Informationen.

Alle Cookies akzeptieren
Nur essenzielle Cookies akzeptieren
Essenziell
WebThinker DV-Box

Speichert die ausgewählten Cookie-Einstellungen.
https://www.webthinker.de/cookie-box/

Mehr Informationen

Verarbeitendes Unternehmen

LGI Logistics Group International GmbH

Name und Speicherdauer der Cookies

wt-dv-settings
Speichert die ausgewählten Cookie-Einstellungen.
Dauer: 1 Jahr

Host / Zugriff URL

*.lgigroup.com
Google Tag Manager

Verantwortlich für die technische Umsetzung der gewählten Cookie-Einstellungen.
https://policies.google.com/privacy

Mehr Informationen

Verarbeitendes Unternehmen

Google Ireland Limited
Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland

Beschreibung

Dies ist ein Tag-Management-System. Über den Google Tag Manager können Tags zentral über eine Benutzeroberfläche eingebunden werden. Tags sind kleine Codeabschnitte, die Aktivitäten nachverfolgen können. Über den Google Tag Manager werden Scriptcodes anderer Tools eingebunden. Der Tag Manager ermöglicht es zu steuern, wann ein bestimmtes Tag ausgelöst wird.

Host / Zugriff URL

*.google.com
Sprachauswahl

Gibt die vom Benutzer gewählte Sprache an.

Mehr Informationen

Verarbeitendes Unternehmen

LGI Logistics Group International GmbH

Name und Speicherdauer der Cookies

wp-wpml_current_language
Gibt die vom Benutzer gewählte Sprache an.
Dauer: Session

Host / Zugriff URL

*.lgigroup.com
Funktional

Diese Technologien ermöglichen es uns, die Nutzung der Website zu analysieren, um die Leistung zu messen und zu verbessern.

Google Analytics

Mehr Informationen

Verarbeitendes Unternehmen

Google Ireland Limited

Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland

Name und Speicherdauer der Cookies

_ga, _gid, _dc_gtm_xxx, _gat_gtag_xxx
Dient zur Unterscheidung von Benutzern.
Dauer: 1 Tag 2 Jahr

_gat
Wird verwendet, um die Anfragerate zu drosseln.
Dauer: 1 Minute

_gac_xx
Enthält Informationen darüber, welche Anzeige angeklickt wurde.
Dauer: 3 Monate

IDE
Diese ID ermöglicht es Google, den Nutzer über verschiedene Websites und Domains hinweg zu erkennen und personalisierte Werbung anzuzeigen.
Dauer: 1 Jahr

Host / Zugriff URL

*.google.com
Marketing

Diese Technologien werden von Werbetreibenden verwendet, um Anzeigen zu schalten, die für Ihre Interessen relevant sind.

Google Ads

Mehr Informationen

Verarbeitendes Unternehmen

Google Ireland Limited

Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland

Name und Speicherdauer der Cookies

test_cookie
Testweise gesetzt, um zu prüfen, ob der Browser das Setzen von cookies zulässt. Enthält keine Identifikationsmerkmale.
Dauer: 15 Minuten

IDE
Enthält eine zufällig generierte Benutzer-ID. Anhand dieser ID kann Google den Nutzer über verschiedene Websites domainübergreifend wiedererkennen und ihm personalisierte Werbung anzeigen.
Dauer: 1 Jahr

_gcl_aw
Dieses cookie wird gesetzt, wenn ein Nutzer auf eine Google-Anzeige klickt, um auf die Website zu gelangen. Sie enthält Informationen darüber, auf welche Anzeige geklickt wurde, sodass erzielte Erfolge, wie Bestellungen oder Kontaktanfragen, der Anzeige zugeordnet werden können.
Dauer: 2 Monate, 29 Tage

_gcl_dc_
Dieses cookie wird gesetzt, wenn ein Nutzer auf eine Google-Anzeige klickt, um auf die Website zu gelangen. Sie enthält Informationen darüber, auf welche Anzeige geklickt wurde, sodass erzielte Erfolge, wie Bestellungen oder Kontaktanfragen, der Anzeige zugeordnet werden können.
Dauer: 2 Monate, 29 Tage

Host / Zugriff URL

*.doubleclick.net
Microsoft Bing

Mehr Informationen

Verarbeitendes Unternehmen

Microsoft Ireland Operations Limited

Name und Speicherdauer der Cookies

MUID & MUIDB
Von Microsoft Bing Ads genutzter User Identifier (Benutzererkennungs-) Tracking-Cookie, der für die zielgerichtete Werbung genutzt wird.
Dauer: 390 Tage

_uetsid
Dies ist ein Tracking-Cookie, das für gezielte Werbung verwendet wird.
Dauer: 30 Minuten

SRCHUSR, SRCHUID, SRCHD
Dieses Cookie ermöglicht es, den Besuchern des Microsoft Bing-Netzwerks relevante Werbung zu präsentieren.
Dauer: 1 Jahr

SRCHHPGUSR
Dieses Cookie hilft dabei, die Wirksamkeit von Werbekampagnen im Bing-Werbenetzwerk zu verfolgen.
Dauer: 1 Jahr

_RwBf
Dies wird von einem Drittanbieterdienst, Bing, für die Nachverfolgung von Werbung festgelegt.
Dauer: 1 Jahr

_HPVN
Dies ist ein Microsoft MSN 1st party cookie, das das ordnungsgemäße Funktionieren der Website gewährleistet.
Dauer: 1 Jahr

MSCC
Diese Cookies verfolgen das Nutzerverhalten auf der Website und Interaktionen mit der Bing Maps API.
Dauer: 6 Monate

ABDEF
Dieses Cookie wird vom Bing-Werbenetzwerk für die Nachverfolgung von Werbung verwendet.
Dauer: 6 Monate

Host / Zugriff URL

c.bing.com
Facebook Pixel

Mehr Informationen

Verarbeitendes Unternehmen

Meta Platforms Ireland Ltd.

4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, D02, Ireland

Name und Speicherdauer der Cookies

_fbp
Cookie von Facebook, das für Website-Analysen, Anzeigenausrichtung und Anzeigenmessung verwendet wird.
Dauer: 3 Monate

Host / Zugriff URL

*.facebook.com
Medien
Google Maps

Mehr Informationen

Verarbeitendes Unternehmen

Google Ireland Limited

Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland

Beschreibung

Dies ist ein integrierter Kartendienst. Es wird eine Verbindung zum Service hergestellt, um das entsprechende Kartenmaterial zu laden und zur Verfügung zu stellen.

Name und Speicherdauer der Cookies

NID
Diese ID ermöglicht es Google, den Nutzer über verschiedene Websites und Domains hinweg zu erkennen und personalisierte Werbung anzuzeigen.
Dauer: 1 Jahr

Host / Zugriff URL

*.google.com
Individuelle Cookie-Einstellungen speichern

Informationen zu Ihren Cookie-Einstellungen und zur Datenübertragung in die USA bei der Nutzung von Google-Diensten.
Wir verwenden Cookies auf unserer Website. Einige Cookies sind absolut notwendig, um unsere Website zu betreiben ("essential"). Alle anderen Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie ihrer Verwendung zustimmen (z. B. für Google Maps).

Über die Auswahl bestimmter Cookies in den Akkordeon-Elementen können Sie wählen, ob Sie "nur wesentliche Cookies ", "alle Cookies akzeptieren" oder "individuelle Cookie-Einstellungen speichern" möchten.

Die Zustimmung zur Verwendung von nicht essentiellen Cookies ist freiwillig. Sie können Ihre Einstellungen auch nachträglich über die Schaltfläche "Cookie-Einstellungen" ändern, die Sie im Fußbereich der Seite finden. Ergänzende Informationen finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen.

Wir nutzen Google Analytics, um eine kontinuierliche Analyse und statistische Auswertung der Website zu erhalten, um die Website und das Nutzererlebnis zu verbessern. Dabei wird das Nutzerverhalten an Google LLC übermittelt und die besuchten Seiten, die Verweildauer auf der Seite und die Interaktion verarbeitet, die von Google zu eigenen Zwecken, zur Profilbildung und zur Verknüpfung mit anderen Nutzungsdaten verwendet werden.

Indem Sie das mit den Google-Diensten verbundene Cookie akzeptieren, stimmen Sie gemäß Art. 49 Abs.. 1 S. 1 lit. a DSGVO ein, dass Ihre Daten in den USA durch Google verarbeitet werden. Die USA werden vom Europäischen Gerichtshof als ein Land mit einem nach EU-Standards unzureichenden Datenschutzniveau eingestuft.

Es besteht insbesondere das Risiko, dass Ihre Daten von US-Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken, möglicherweise ohne Rechtsmittel, verarbeitet werden. Wenn Sie auf "Nur essenzielle Cookies akzeptieren" klicken, findet die oben beschriebene Übertragung nicht statt.

Globale Flagge LGI
Datenschutzerklärung | Impressum

Das ist ein Pflichtfeld.

Bitte geben Sie eine gültige URL ein.

Bitte geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse ein.

Diese E-Mail-Adresse ist nicht zulässig.

Bitte geben Sie eine gültige Nummer ein.

Bitte geben Sie eine gültige positive Zahl ein.

Die Werte stimmen nicht überein.

Bitte fülle alle Felder.

Sie haben die Anzahl der zulässigen Auswahlen überschritten: {#}.

Das Limit ist {limit} Zeichen. Verbleibende Zeichen: {remaining}.

Das Limit ist {limit} Wörter. Verbleibende Wörter: {remaining}.

Bitte geben Sie eine gültige Telefonnummer ein.

Der Dateityp ist nicht zulässig.

Die Datei überschreitet die maximal zulässige Größe. Sie wurde nicht hochgeladen.

Bitte geben Sie die Uhrzeit im 12-Stunden-Format AM/PM ein (z. B. 8:45 AM).

Bitte geben Sie die Uhrzeit im 24-Stunden-Format ein (z. B. 22:45).

Die Gesamtgröße der ausgewählten Dateien {totalSize} Mb überschreitet die zulässige Grenze {maxSize} Mb.

Vielen Dank für Ihre Anfrage. Bitte prüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach.

Ihre Nachricht konnte nicht gesendet werden. Bitte kontaktieren Sie uns direkt.

Ihre Nachricht wurde versendet. Wir werden uns baldmöglichst bei Ihnen melden.

Keine Dateien ausgewählt / Keine Datei ausgewählt

Datei hochladen

Das ist ein Pflichtfeld.

Bitte geben Sie eine gültige URL ein.

Bitte geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse ein.

Diese E-Mail-Adresse ist nicht zulässig.

Bitte geben Sie eine gültige Nummer ein.

Bitte geben Sie eine gültige positive Zahl ein.

Die Werte stimmen nicht überein.

Bitte fülle alle Felder.

Sie haben die Anzahl der zulässigen Auswahlen überschritten: {#}.

Das Limit ist {limit} Zeichen. Verbleibende Zeichen: {remaining}.

Das Limit ist {limit} Wörter. Verbleibende Wörter: {remaining}.

Bitte geben Sie eine gültige Telefonnummer ein.

Der Dateityp ist nicht zulässig.

Die Datei überschreitet die maximal zulässige Größe. Sie wurde nicht hochgeladen.

Bitte geben Sie die Uhrzeit im 12-Stunden-Format AM/PM ein (z. B. 8:45 AM).

Bitte geben Sie die Uhrzeit im 24-Stunden-Format ein (z. B. 22:45).

Die Gesamtgröße der ausgewählten Dateien {totalSize} Mb überschreitet die zulässige Grenze {maxSize} Mb.

Vielen Dank für Ihre Anfrage. Bitte prüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach.

Ihre Nachricht konnte nicht gesendet werden. Bitte kontaktieren Sie uns direkt.

Ihre Nachricht wurde versendet. Wir werden uns baldmöglichst bei Ihnen melden.

Keine Dateien ausgewählt / Keine Datei ausgewählt

Datei hochladen